Conditions générales de vente

 

1. Objet

 


Les présentes Conditions de Vente définissent les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne de lunettes, accessoires et produits associés proposés par Glassic.


Toute commande implique l’acceptation sans réserve des présentes conditions.

 

 

 

2. Produits

 


Les produits proposés à la vente sont décrits avec la plus grande exactitude possible.

Les visuels sont fournis à titre indicatif. De légères différences peuvent exister selon les paramètres d’affichage ou les séries de fabrication.


Les offres sont valables dans la limite des stocks disponibles.

 

 

 

3. Prix

 


Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison sauf mention contraire.


Glassic se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Le prix applicable est celui en vigueur au moment de la validation de la commande.

 

 

 

4. Commande

 


La commande est validée après :

 

  • Sélection des produits

  • Vérification du panier

  • Acceptation des présentes Conditions

  • Paiement complet

 


Glassic se réserve le droit d’annuler ou de refuser toute commande en cas de litige antérieur, non-paiement ou suspicion de fraude.

 

 

 

5. Paiement

 


Le paiement est exigible immédiatement lors de la commande.


Les moyens de paiement acceptés sont indiqués sur le site au moment de l’achat.

Les transactions sont sécurisées via un prestataire de paiement certifié.

 

 

 

6. Livraison

 


Les produits sont expédiés à l’adresse fournie par le client lors de la commande.


Les délais de livraison sont communiqués à titre indicatif.

Glassic ne saurait être tenu responsable des retards imputables au transporteur ou à un cas de force majeure.


Le client est tenu de vérifier l’état du colis à réception.

 

 

 

7. Droit de rétractation

 


Conformément à la législation applicable, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation.


Les produits doivent être retournés :

 

  • Non portés

  • En parfait état

  • Dans leur emballage d’origine

 


Les frais de retour sont à la charge du client sauf indication contraire.


Le remboursement intervient dans un délai maximal de 14 jours après réception et vérification des produits retournés.


Les produits personnalisés ou fabriqués sur mesure ne sont pas éligibles au droit de rétractation sauf défaut de conformité.

 

 

 

8. Garantie

 


Les produits bénéficient des garanties légales applicables :

 

  • Garantie légale de conformité

  • Garantie contre les vices cachés

 


En cas de défaut, le client doit contacter le service client dans les meilleurs délais.

 

 

 

9. Responsabilité

 


Glassic ne pourra être tenu responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation du produit.


La responsabilité de Glassic est limitée au montant de la commande concernée.

 

 

 

10. Droit applicable

 


Les présentes Conditions de Vente sont soumises au droit applicable du pays d’immatriculation de Glassic.


En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.